Widerrufsrecht

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte mit Namen, Initialen, individuellen Motiven oder Sonderanfertigungen).

Ein Umtausch oder eine Rückgabe personalisierter Waren ist daher gesetzlich ausgeschlossen, sofern kein Sachmangel vorliegt.